Vítejte vMercure Ostrava

Jsme rádi, že jste si vybrali právě náš hotel,
a přejeme vám příjemný pobyt.

    Check out 12:00

    Snídaně: Po - Pá 6:30 - 10:00 / So - Ne 7:00 - 11:00

    Wi-Fi: Mercure, bez hesla

    Recepce 24/7Z hotelového telefonu vytočte 0

    Parkování v areálu – dle dostupnostiCena 380 Kč/ noc (o víkednu 280 Kč/ noc)

    Celý hotel je nekuřácký

OBECNÉ INFORMACE

    Dřívější Check-in / pozdější Check-out ● Možné na vyžádání a dle aktuální dostupnosti. Může být účtován příplatek. Pro ověření dostupnosti a aktuální ceny kontaktujte recepci.

    Rychlý Check-out Účet můžete uhradit předem, například odpoledne nebo večer před odjezdem. Ráno pak stačí vhodit kartu od pokoje do boxu u recepce.

    Platební informace Přijímáme běžné platební karty.Platba v hotovosti je možná v Kč a EUR.(Při platbě v hotovosti vracíme zpět pouze v Kč.)Směnárenské služby neposkytujeme.

    Pitná voda Voda z kohoutku ve všech pokojích je pitná. V lobby u recepce je také k dispozici water station pro doplnění vody.

    Doplňkové vybavení na vyžádání Na recepci jsou na vyžádání k dispozici vybrané hotelové potřeby: pantofle, holicí sada, kosmetická sada, zubní kartáček a pasta, koupací čepice, šitíčko, dámské hygienické potřeby a tělové mléko.

    Žehlení Žehlicí místnost je k dispozici kdykoliv ve 4. patře a vstup je možný pomocí karty od pokoje.Pokud si přejete, recepce vám může zajistit žehličku a žehlicí prkno přímo na pokoj.

    Nekuřácký hotel Celý hotel je přísně nekuřácký. V případě porušení zákazu kouření může být účtován poplatek za čištění ve výši 5 000 Kč. Kouření je povoleno pouze ve vyhrazených venkovních prostorách - balkóny na patrech, terasa.

    Vynechte úklid a získejte body Jste členem ALL – Accor Live Limitless? Pokud vynecháte úklid pokoje, získáte 100 Reward bodů na svůj ALL účet. Pro využití této možnosti použijte speciální kartičku „Skip the Clean“, kterou najdete na pokoji, a postupujte podle pokynů na ní.

 ALL – Accor Live Limitless Ať je každý pobyt ještě výhodnější.

Staňte se členem věrnostního programu ALL, sbírejte Reward body a využívejte exkluzivní členské výhody při svých pobytech.

WINESTONE RESTAURACE

Illustration

OTEVÍRACÍ DOBARestaurace: Po-Čt 11:30 - 22:00 / Pá-Ne 11:30 - 21:00Bar: Po-Čt until 23:00 / Pá-Ne until 22:00

FITNESS AND SAUNA

Fitness je otevřeno 24/7 a zdarma● Nachází se v 0. patřeSauna není trvale nahřátá.Prosíme, kontaktujte recepci alespoň 30 minut předem a rádi vám ji připravíme.● K dispozici jsou dámské a pánské šatny, ručníky, prostěradla, ovoce a voda.

Illustration

DALŠÍ SLUŽBY

    Taxi Potřebujete taxi? Náš recepční tým vám jej rád objedná. Doporučujeme počítat s dostatečnou časovou rezervou, zejména ve špičce nebo při cestě na letiště.

    Room service Pokojová služba je k dispozici z restaurace Winestone.Objednávku můžete zadat prostřednictvím restaurace nebo kontaktovat recepci.Za donášku na pokoj je účtován poplatek 100 Kč za objednávku.

    Prádelna Prádelna je k dispozici od pondělí do pátku. Prádlo vložte do připravené tašky, vyplňte formulář a přineste jej na recepci do 9:00.
    Prádlo vám obvykle doručíme zpět na pokoj přibližně v 17:00 téhož dne.

    Úschovna zavazadel Bezplatná úschovna zavazadel je k dispozici na recepci před check-inem i po check-outu.

    Konferenční prostory Potřebujete během pobytu prostor pro schůzku, pohovor, školení nebo menší akci? Naše konferenční prostory jsou k dispozici dle aktuální dostupnosti. Pro více informací kontaktujte recepci, která vám ráda pomůže s vaším požadavkem.


OBJEVTE OSTRAVU Tipy na zajímavá místa, která stojí za návštěvu.

Illustration

Vyhlídková věž Nové radnice

Illustration

Areál Dolní Vítkovice

Illustration

ZOO Ostrava

Illustration

Landek Park

Illustration

Beskydy